Боти для Телеграма можуть збирати потенційних клієнтів, підключаючи їх до CRM, системи продажу квитків або платформи обміну повідомленнями. Виконувати кілька різних команд одночасно. Важлива функція роботів – можливість запускати ланцюжок процесів, поступово запитуючи у користувача нову інформацію.26 Грудня. 2022 р.
Що вміє цей бот?
Чат-бот вміє відповідати на запитання та ставити їх користувачу, шукати інформацію та виконувати прості завдання. З чат-ботами можна спілкуватися у текстовій або голосовій формі. Зазвичай сценарій, якому слідує чат-бот, передбачає найбільш популярні запитання користувачів та відповіді на них.
Що може зробити чат-бот?
Чат-бот (англ. chatbot) – це програма, яка імітує реальну розмову з користувачем. Чат-боти дозволяють спілкуватися за допомогою текстових або аудіо повідомлень на сайтах, месенджерах, мобільних додатках або по телефону.